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Tax information and FAQs
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在跨境電商領(lǐng)域,亞馬遜平臺(tái)一直是賣家們關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,亞馬遜美國(guó)站宣布了關(guān)于賣家自配送政策的重大革新,這一消息猶如一顆重磅炸彈,在跨境電商賣家群體中激起了千層浪。作為深耕企業(yè)出海服務(wù)多年的港豐集團(tuán),我們深知這些政策變化對(duì)賣家們意味著什么。本文將深入解讀亞馬遜自配送政策的最新動(dòng)態(tài),并探討賣家們應(yīng)如何抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的飛躍。
亞馬遜自配送政策一直是賣家們關(guān)注的熱點(diǎn)。通過加入“賣家自配送Prime”計(jì)劃,賣家能夠自行配送商品,并在商品頁面展示Prime專屬標(biāo)記,從而吸引Prime會(huì)員的流量。然而,自2025年6月29日起,這項(xiàng)政策將迎來三項(xiàng)關(guān)鍵變革,對(duì)賣家們提出了更高的要求。
履約標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)是此次政策革新的重中之重。無論是新入駐還是已參與SFP(Seller Fulfilled Prime)計(jì)劃的賣家,都面臨更嚴(yán)苛的履約要求。每月必須完成至少100個(gè)Prime訂單發(fā)貨,且整月都要保持穩(wěn)定履約。若未達(dá)標(biāo),亞馬遜將限制該賬戶每日Prime訂單處理上限,直至恢復(fù)穩(wěn)定發(fā)貨并滿足月發(fā)貨量門檻。
這一變革意味著賣家們必須更加注重發(fā)貨的穩(wěn)定性和效率。在備貨、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié),都需要進(jìn)行精細(xì)化的管理,以確保能夠按時(shí)、按量完成訂單發(fā)貨。同時(shí),賣家們還需要密切關(guān)注庫(kù)存情況,避免出現(xiàn)斷貨或缺貨的情況,以免影響履約表現(xiàn)。
試用期管理優(yōu)化是此次政策革新的另一大亮點(diǎn)。從6月29日起,賣家每個(gè)自然年最多可嘗試3次SFP計(jì)劃試用,過往嘗試次數(shù)不計(jì)入限制范圍。這一變革為賣家們提供了更多的試用機(jī)會(huì),但同時(shí)也要求賣家們更加謹(jǐn)慎地規(guī)劃試用次數(shù)。
在重大銷售活動(dòng)或旺季來臨前,平臺(tái)將暫停賣家加入SFP計(jì)劃的申請(qǐng),防止因訂單量暴增引發(fā)履約難題。因此,賣家們需要在平時(shí)就注重積累履約經(jīng)驗(yàn),提升履約能力,以便在關(guān)鍵時(shí)刻能夠順利通過試用期,加入SFP計(jì)劃。
此外,若收到績(jī)效警告,賣家需在14天內(nèi)提交申訴,每季度最多3次(有效申訴不納入次數(shù)統(tǒng)計(jì))。這要求賣家們必須時(shí)刻關(guān)注績(jī)效表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以避免因績(jī)效問題而影響加入SFP計(jì)劃的機(jī)會(huì)。
優(yōu)質(zhì)配送準(zhǔn)入放寬是此次政策革新的又一大利好。績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)迎來調(diào)整,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率(OTDR)最低要求從97%降至93.5%,評(píng)估周期也從30天大幅縮短至7天。這一變革降低了賣家加入優(yōu)質(zhì)配送計(jì)劃的門檻,為更多賣家提供了展示自身配送能力的機(jī)會(huì)。
此外,平臺(tái)還推出更完善的“OTDR績(jī)效保護(hù)機(jī)制”,鼓勵(lì)賣家啟用平臺(tái)推薦的配送設(shè)置自動(dòng)化功能。這將有助于賣家們更加高效地管理配送流程,提升履約效率。同時(shí),也為賣家們提供了更多的創(chuàng)新空間,鼓勵(lì)他們探索更加高效、便捷的配送方式。
除了自配送政策的革新外,亞馬遜還正式啟動(dòng)了首個(gè)“日常必需品周”(Everyday Essentials Week)活動(dòng)。這一活動(dòng)時(shí)間為5月21日至5月27日,旨在幫助消費(fèi)者節(jié)省生活開支,滿足日常采購(gòu)需求。對(duì)于賣家們來說,這無疑是一個(gè)流量與轉(zhuǎn)化的絕佳契機(jī)。
美容、雜貨、健康與個(gè)人護(hù)理、寵物等熱門品類參與其中,數(shù)千種家庭日用商品最高可享40%的優(yōu)惠折扣。這一優(yōu)惠力度對(duì)于消費(fèi)者來說具有極大的吸引力,有望帶動(dòng)相關(guān)品類的銷量增長(zhǎng)。
賣家們可以借此機(jī)會(huì),優(yōu)化選品與備貨策略,選擇參與活動(dòng)的熱門品類商品進(jìn)行重點(diǎn)推廣。同時(shí),還可以結(jié)合自身的庫(kù)存情況和市場(chǎng)趨勢(shì),制定合理的價(jià)格策略,以吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。
在促銷活動(dòng)期間,價(jià)格與流量轉(zhuǎn)化是賣家們需要重點(diǎn)關(guān)注的兩個(gè)方面。一方面,賣家們需要制定合理的價(jià)格策略,確保商品在活動(dòng)期間具有競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,還需要通過優(yōu)化店鋪頁面、提升商品描述質(zhì)量、加強(qiáng)客戶服務(wù)等方式,提升流量轉(zhuǎn)化率。
例如,賣家們可以在店鋪頁面設(shè)置醒目的促銷標(biāo)識(shí)和優(yōu)惠券信息,吸引消費(fèi)者的注意力;在商品描述中突出商品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提升消費(fèi)者的購(gòu)買意愿;在客戶服務(wù)方面,提供快速響應(yīng)和專業(yè)的解決方案,增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感和滿意度。
在促銷活動(dòng)期間,物流成本也是賣家們需要重點(diǎn)考慮的因素之一。為了確保商品能夠按時(shí)、按量送達(dá)消費(fèi)者手中,賣家們需要合理管控物流成本,提升履約效率。
一方面,賣家們可以選擇與可靠的物流合作伙伴合作,確保物流服務(wù)的穩(wěn)定性和效率;另一方面,還可以通過優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、提升發(fā)貨速度等方式,降低物流成本并提升履約效率。例如,賣家們可以采用先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的實(shí)時(shí)監(jiān)控和精準(zhǔn)調(diào)配;通過優(yōu)化發(fā)貨流程,減少發(fā)貨時(shí)間和成本。
面對(duì)亞馬遜自配送政策的革新和首個(gè)快消品促銷周的機(jī)遇,賣家們需要更加專業(yè)、高效的出海服務(wù)支持。作為深耕企業(yè)出海服務(wù)多年的港豐集團(tuán),我們致力于為跨境電商賣家及外貿(mào)企業(yè)提供全方位、一站式的出海解決方案。
我們擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)橘u家們提供包括香港公司注冊(cè)、海外公司注冊(cè)、香港銀行開戶、離岸銀行開戶、ODI境外投資備案等在內(nèi)的全方位服務(wù)。無論是政策解讀、市場(chǎng)趨勢(shì)分析還是實(shí)操策略制定,我們都能為賣家們提供有力的支持和指導(dǎo)。
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